Ihre
Aufgaben

  • Korrekte Abrechnung der jeweiligen Schicht sowie fehlerfreie Kassenabrechnung
  • Allgemeine Rezeptionstätigkeiten
  • Handhabung von Beschwerden, gegebenenfalls Weiterleitung an nächst höhere Instanz
  • Einhaltung von Holiday Inn Standards
  • Nachtdienst bzw. grundsätzliche Bereitschaft zum Wochenend- und Schichtdienst (keine Teildienste)
  • Ordnungsgemäße und fachgerechte Durchführung Check In, Check Out der Gäste sowie Rechnungserstellung
  • Vorbereitung von Gruppenan- und -abreisen unter Berücksichtigung von Sonderverein­barungen
  • Verbuchen von Belegen auf Gäste- und Veranstaltungsrechnungen
  • Durchführung der Abrechnungen für die Serviceabteilungen
  • Sachgemäße Bedienung der Telefonanlage, der Telex- und Telefaxgeräte

Was wir
uns wünschen…

... Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

... PC-Kenntnisse (MS Office, Hotelsysteme, Amadeus von Vorteil)

... Freundliches und sicheres Auftreten

... Gute Umgangsformen mit Gästen und Kollegen

... Höflichkeit und Gastorientiert

... Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit

... Offenheit für neue Trends und Entwicklungen

... Selbstständigkeit und Flexibilität

... abteilungsübergreifendes Denken

... Hilfsbereitschaft und gepflegtes Äußeres

Ort

Holiday Inn Osnabrück
Niedersachsenstraße 5
49074  Osnabrück

Wir bieten Ihnen

  • familiäres Betriebsklima
  • motiviertes, dynamisches Team
  • modern ausgestatteter Arbeitsplatz
  • flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – Hands-on Mentalität
  • individuelle Einarbeitungsphase
  • beste Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einer der größten internationalen Hotelkette
  • Teamevents
  • Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
  • attraktive Mitarbeiter-Konditionen für Übernachtungen in den zahlreichen Hotels der GHOTEL Group und Intercontinental Hotel Group sowie Vergünstigungen für family & friends
  • Bezahlung und Zuschläge nach Tarif

Kontakt

Herr Rouven-Philipp Kolb
+49 541 200 70461
bewerbung@hi-osnabrueck.de

 

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Anstellung: Rezeptionist (m/w/d)

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