Ihre Aufgaben
- Sie bereiten den Gästen, unter Beachtung der ibis Styles Politik, einen freundlichen und herzlichen Start in den Tag
- Sie berücksichtigen die individuellen Wünsche der Gäste
- Sie fördern das Marken- und Hotelimage durch Ihre tadellose Einstellung, Auftreten und Verhalten
- Sie sind verantwortlich für den täglichen Ablauf während des Frühstücksservice, sowie vorbereitende Mise en place-Arbeiten vor, nach und während der Frühstückszeiten
- Frühstücksbuffet vorbereiten, anrichten und betreuen
- Betreuung der Frühstücksgäste und Tagungsgäste
- Service während der Frühstückszeit und Pausenzeiten der Tagungsgäste
- Kaffeepausen für Tagungsgäste vorbereiten und servieren
- Tagungsraum vorbereiten und aufräumen
- Sie leiten ggf. Informationen an andere Abteilungen (Floor Staff, Technik etc.) und die Mitarbeiter im Front Office weiter
- Sie stellen sicher, dass der Arbeitsplatz sauber und aufgeräumt bleibt
- Sie kennen und beachten die in der Hotellerie vorgeschriebenen Hygienevorschriften gemäß HACCP-Richtlinien
- Sie kennen Kennt und beachten die Hotelsicherheitsvorschriften (z.B. im Brandfall)
- Sie achten auf die Einhaltung der Verpflichtungen des Hotels bezüglich der ''Umweltcharta'' (Energie sparen, Recycling, Mülltrennung)'
- Sie tragen dauerhaft zur Gästezufriedenheit bei, indem Sie dem Gast einen sehr guten Service bieten
- Sie tragen dazu bei sowohl die qualitativen als auch die quantitativen Ziele zu erreichen
- Sie leben das ibis Styles serviceorientierte Verhalten und die Grundwerte: "Einfach, Modern, Wohlfühlen"
dein
Profil
- Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein, sowie einwandfreie Umgangsformen und ein sicheres Auftreten
- Freundlichkeit , Einsatzbereitschaft und Flexibilität, sowie Teamfähigkeit
- Berufserfahrung im Servicebereich ist wünschenswert, aber keine Verpflichtung
- gute sprachliche Deutschkenntnisse sind erforderlich, sprachliche Englischkenntnisse sind wünschenswert
Arbeitgeber
