Ihre Aufgaben

  • Sie bereiten den Gästen, unter Beachtung der ibis Styles Politik, einen freundlichen und herzlichen Start in den Tag
  • Sie berücksichtigen die individuellen Wünsche der Gäste
  • Sie fördern das Marken- und Hotelimage durch Ihre tadellose Einstellung, Auftreten und Verhalten
  • Sie sind verantwortlich für den täglichen Ablauf während des Frühstücksservice, sowie vorbereitende Mise en place-Arbeiten vor, nach und während der Frühstückszeiten
  • Frühstücksbuffet vorbereiten, anrichten und betreuen
  • Betreuung der Frühstücksgäste und Tagungsgäste
  • Service während der Frühstückszeit und Pausenzeiten der Tagungsgäste
  • Kaffeepausen für Tagungsgäste vorbereiten und servieren
  • Tagungsraum vorbereiten und aufräumen
  • Sie leiten ggf. Informationen an andere Abteilungen (Floor Staff, Technik etc.) und die Mitarbeiter im Front Office weiter
  • Sie stellen sicher, dass der Arbeitsplatz sauber und aufgeräumt bleibt
  • Sie kennen und beachten die in der Hotellerie vorgeschriebenen Hygienevorschriften gemäß HACCP-Richtlinien
  • Sie kennen Kennt und beachten die Hotelsicherheitsvorschriften (z.B. im Brandfall)
  • Sie achten auf die Einhaltung der Verpflichtungen des Hotels bezüglich der ''Umweltcharta'' (Energie sparen, Recycling, Mülltrennung)'
  • Sie tragen dauerhaft zur Gästezufriedenheit bei, indem Sie dem Gast einen sehr guten Service bieten
  • Sie tragen dazu bei sowohl die qualitativen als auch die quantitativen Ziele zu erreichen
  • Sie leben das ibis Styles serviceorientierte Verhalten und die Grundwerte: "Einfach, Modern, Wohlfühlen"

dein
Profil

 

  • Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein, sowie einwandfreie Umgangsformen und ein sicheres Auftreten
  • Freundlichkeit , Einsatzbereitschaft und Flexibilität, sowie Teamfähigkeit
  • Berufserfahrung im Servicebereich ist wünschenswert, aber keine Verpflichtung
  • gute sprachliche Deutschkenntnisse sind erforderlich, sprachliche Englischkenntnisse sind wünschenswert

Ort

ibis Styles Pforzheim
Bleichstraße 17
75173 Pforzheim

Freu dich auf

  • verantwortungsvolle und eigenständige Tätigkeit bei internationalem Gästekreis
  • Schulungen und Trainingsprogramme
  • vielfältige Mitarbeiterkonditionen
  • Bruttogehalt auf Verhandlungsbasis

Kontakt

Frau Julia Maier
07231-4764062
ha9f7-gm@accor.com

 

 

 

 

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Anstellung: Servicekraft (m/w/d) im Frühstücks- und Tagungsbereich - Pforzheim

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